薩摩川内の魅力を知ってもらいたい ～西郷つん 真剣（ガチ）勝負～

一どんな活動をされていますか？

観光部産協会の仕事は、観光に関わるもの、地域の産品を外に売り出す物産の仕事、地域FMの放送という、大きく3つですね。川内駅の1階の物産館を運営しています。1番売上が大きいのは物産です。特に売れているのは海産物の「きびなご」や、今の時期ならブドウ、パッションフルーツです。

私は最初、地域おこし協力隊の時に観光を担当していたので、今も観光がメインなんですけど、薩摩川内市のゆるキャラの「つん」のグッズの企画などを物販の一環としてやっています。

一今やっていることについての課題はなんですか？

情報の発信が下手なことです。結局なにか企画をしたとしても、その情報をお届けするのが苦手なので集客が上手くいきません。

情報の発信ツールのメインはチラシで、あとはホームページと、SNSを少し。ちょっと予算がある企画だと、地域のフリーペーパーに載せてもらったり、メディアに名前を載せたりしています。

観光客のリピート率なんかのデータも、きちんとまだ取れてなくて。データ収集、分析、活用が弱いですね。日本版BMOの認可を受けたことで、データを取るように打診されているので、いろいろデータをかき集めているところなんですけど、母数も少ないし、まだアンケートをとる段取りが整っていないです。

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一課題を乗り越えたらどんな可能性がありますか？／ITを使ってできそうなことはなんですか？

いっぱいあると思うんです。WIFIや光が通ってないとかあるので。例えば、交通を検索するとしても、都会だとだいたい網羅されている。ここだとローカルバスが出てこないので、本当はバスで行けるのに自動車の経路しか出てこなくて、行けないと思われちゃうのも問題です。

地域の人はそこまで情報発信をしないので、あまり使わないでしょうけど、食べログとかの情報がないから、口コミとかを簡単に集められるツールがあるとちょっと便利かな。こっちだとだいたい人づてですもんね。

一今後の目標はなんですか？

直近は「つん」がゆるキャラグランプリで1位をとることですね。今年は全国のゆるキャラ、ご当地キャライベントにいっぱい出ます。去年も出てみて、全国にファンが広がって薩摩川内市を知ってもらえて、つんのファンが、「納税したよ」とか、「鹿児島物産展で○○買ったよ」とか、そういう効果がけっこうあったので、1位になったらより効果があるなって。まず1位を目指してます。